Livraison et frais de port

Délais de livraison

Dès réception du paiement, photos et informations nécessaires à la conception de la maquette CREATIONATA réalise le "Bon à Tirer" (maquette) de votre faire-part ou carte sous 1 à 24h en moyenne et vous le transmet par mail.

Si vous souhaitez des modifications, vous nous le signalez et la maquette sera modifié. Lorsque que la maquette vous convient,  après votre accord définitif, l'impression du "Bon A Tirer" est lancée et réalisée dans un délai moyen de 3 à 4 jours concernant les faire-part. Les livres d'or sont confectionnés sous 2 à 6 semaines selon la date d'évènement.

Vous recevez alors un mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi de votre colis. Le délai de livraison est alors de 2 à 3 jours pour la France (délais indicatifs, jours ouvrés, hors samedi, dimanche et jours fériés) et de de 5 à 7 jours pour les autres pays (Suisse, Belgique, Luxembourg, DOM-TOM).

Les livraisons se font par Colissimo, sans signature, avec suivi en ligne disponible sous 48h.

Frais de port

• Envoi en Colissimo, sans signature, sans limite de poids, avec suivi en ligne disponible sous 48h.

Délais moyen d'acheminement : 2 à 3 jours pour la France, 5 à 7 jours pour les autres pays.

Zone 1 : France, Corse et Monaco à partir de 7,50€
Zone 2 : Europe, Suisse, Belgique, Luxembourg à partir de 9,50€
Zone 3 : DOM-TOM à partir de 10,50€

• Envoi en Lettre Prioritaire pour les échantillons uniquement (commande de 2 échantillons maximum) : GRATUIT !

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.

CREATIONATA ne peut être tenu responsable en cas de perte, de vol, ou de retard de livraison lors du transport par la Poste, ou tout autre transporteur. En cas de problème pendant la livraison, le client dispose d'un délai de 48 heures pour se plaindre auprès de la Poste, ou de tout autre transporteur.